开云个人信息说明：常见问题解答

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2026年10月19日

1. § 1数据收集详情

   你在观看比赛时，系统会自动记录设备型号与清晰度选择。此过程不涉及姓名、身份证或支付卡号的采集，保障匿名性。

2. § 2收集信息用途

   为向你提供稳定的视听环境，开云仅将所获信息用于直播线路的合理调配、卡顿与打不开等故障排查，以及汇总赛事热度以持续迭代和优化平台页面体验。

3. § 3数据保护规范

   开云采用严格的访问控制与数据加密技术以防信息泄露。我们不会将你的信息用于交易或无端提供给他人，数据仅在必要服务期间保留，超出时限后将予以彻底删除。

4. § 4浏览器存储说明

   为提供连续、便捷的观看体验，我们会记住你选择的清晰度、线路以及已关闭提示。上述信息可能存于 Cookie 或本地存储中，清除后须重新选择。

5. § 5外部服务接入

   我们通过第三方提供部分赛事直播及分析服务。你播放比赛时，相关服务商可能获取维持播放所需的技术信息，信息处理方式以其隐私说明为准。

6. § 6隐私问题与联系

   你可以自由撤销 APP 的提醒权限并清除设备缓存。若需就个人信息的查询或删除行使权利，请通过页面底部的联系方式知会开云，我们将尽快完成处理。

附对以上内容有疑问，可以通过联系我们反馈。